項(xiàng)目背景
志愿服務(wù)活動(dòng)培育了一種新的公共精神
城市建設(shè)的發(fā)展、城市精神的形成，都離不開廣大志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)。大力推進(jìn)志愿者服務(wù)，發(fā)揮志愿者群體的示范引領(lǐng)作用，是培育市民的社會(huì)責(zé)任感和公益精神，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，提升市民綜合素質(zhì)和城市文明程度的有效途徑。
志愿服務(wù)新模式
當(dāng)前全國(guó)各地都在探索開展一些符合基層實(shí)際、貼近群眾生活、滿足社會(huì)需求的志愿服務(wù)新模式，“時(shí)間銀行”就是其中一個(gè)模式，鼓勵(lì)志愿者為他人提供志愿服務(wù)，建立相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)，將志愿服務(wù)時(shí)間記錄存儲(chǔ)起來(lái)，用做換取他人為自己提供服務(wù)。這既為他人提供了無(wú)償志愿服務(wù)，又滿足了自身的求助需求，可謂雙贏之舉，讓志愿服務(wù)雙向流通起來(lái)。
存在問題及前景
· 志愿者注冊(cè)數(shù)量越來(lái)越多，不能準(zhǔn)確及時(shí)地了解志愿者服務(wù)時(shí)間，給活動(dòng)展開帶來(lái)不便。
· 志愿者只能被動(dòng)的接受管理，對(duì)自己的信息不能及時(shí)準(zhǔn)確的掌握。
· 活動(dòng)宣傳效果低，造成志愿者對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目了解少，招募不到位。
· 在做時(shí)間認(rèn)證時(shí)，需要人工統(tǒng)計(jì)服務(wù)時(shí)間報(bào)表，活動(dòng)項(xiàng)目多，參加人員多，容易出錯(cuò)。
隨著我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)的不斷發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的應(yīng)用與普及，“互聯(lián)網(wǎng)+”志愿服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，志愿服務(wù)的目標(biāo)、主體、內(nèi)容以及形式也因此更加多元化。因此，志愿服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅成為可能，而且也是一種必然。通過平臺(tái)，各類志愿服務(wù)資源可以實(shí)現(xiàn)重新整合，志愿服務(wù)雙方可以獲取經(jīng)過智能化匹配的個(gè)性化信息，志愿服務(wù)的效益能夠?qū)崿F(xiàn)最大化。“互聯(lián)網(wǎng)+”為志愿服務(wù)開辟了新領(lǐng)域。
系統(tǒng)概述
志愿者管理系統(tǒng)主要由管理后臺(tái)、商家管理后臺(tái)、志愿者APP、志愿者微信公眾號(hào)、志愿者微信小程序、門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)中心幾部分構(gòu)成，并打造時(shí)間銀行概念。
系統(tǒng)框架
系統(tǒng)功能
志愿者工單全流程查看
志愿者工單設(shè)計(jì)流程：新建工單(服務(wù)熱線受理)、限時(shí)派單、設(shè)置搶單模式;志愿者接單或搶單后，志愿者人員上門服務(wù)(可上傳照片、錄音視頻及定位確認(rèn)完成);用戶評(píng)價(jià)、座席回訪、按月考核、按月結(jié)算。
服務(wù)中心及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商可全程追蹤查看工單信息
其它方案
常見問題
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定制一款小程序需要多少費(fèi)用？
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